Hyrje

Në Ars Medica, ne vlerësojmë privatësinë tuaj dhe jemi të angazhuar për mbrojtjen e informacionit tuaj personal. Kjo politikë e privatësisë përshkruan llojet e informacionit personal që mbledhim, si e përdorim atë dhe masat që marrim për të mbrojtur privatësinë tuaj kur përdorni faqen tonë të internetit ose shërbimet tona. Duke përdorur faqen tonë të internetit ose duke bashkëvepruar me shërbimet tona, ju pranoni praktikat që përshkruhen në këtë politikë.

Informacioni që mbledhim

Ne mbledhim informacion personal në këto mënyra:

Informacioni që ju siguroheni:
Kur bëni një kërkesë, planifikoni një takim, ose na kontaktoni, mund të mbledhim emrin tuaj, informacionin tuaj të kontaktit (si numri i telefonit ose emaili), dhe çdo informacion tjetër që ofroni vullnetarisht.

Informacioni që mbledhim automatikisht:
Mund të mbledhim informacion automatikisht kur vizitoni faqen tonë të internetit, si adresën tuaj IP, llojin e shfletuesit, sistemin operativ, faqen e referimit dhe të dhëna të tjera teknike.

Cookies:
Faqja jonë e internetit përdor cookies për të përmirësuar përvojën e përdoruesit, për të analizuar trafikun e faqes dhe për të personalizuar përmbajtjen. Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj dhe mund të kontrollohen përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

Si e përdorim informacionin tuaj

Informacioni personal që mbledhim përdoret për këto qëllime:

Për ofrimin e shërbimeve:
Përdorim informacionin tuaj për të planifikuar dhe menaxhuar takimet, për të ofruar shërbimet që kërkoni, dhe për të komunikuar me ju lidhur me trajtimin ose kërkesat tuaja.

Për përmirësimin e faqes dhe shërbimeve tona:
Mund të përdorim informacionin që mbledhim për të analizuar performancën e faqes, për të zgjidhur çështjet teknike dhe për të përmirësuar përvojën tuaj si përdorues.

Për komunikim me ju:
Mund t’ju dërgojmë informacion rreth shërbimeve tona, promovimeve, ose përditësimeve, nëse keni pranuar të merrni këtë komunikim.

Për përshtatje ligjore:
Mund të përdorim informacionin tuaj siç kërkohet nga ligji, ose për të përmbushur detyrimet ligjore ose rregullat.

Si e mbrojmë informacionin tuaj

Ne zbatojmë masa të ndryshme sigurie për të mbrojtur informacionin tuaj personal nga aksesimi, ndryshimi, shpërndarja ose shkatërrimi i paautorizuar. Këto masa përfshijnë:

Kriptimi:
Të dhënat e ndjeshme, si informacioni i pagesës, kriptohen duke përdorur protokolle kriptimi standarde të industrisë.

Servera të sigurt:
Përdorim servera të sigurt për të ruajtur informacionin tuaj personal dhe për të parandaluar aksesin e paautorizuar.

Kontrolli i aksesit në të dhëna:
Vetëm personeli i autorizuar ka akses në informacionin personal dhe ne kufizojmë aksesin vetëm tek ata që kanë nevojë për të kryer detyrat e tyre.

Shpërndarja e informacionit tuaj

Ne nuk shpërndajmë, shesim ose japim me qira informacionin tuaj personal tek palë të treta, përveç rasteve të mëposhtme:

Shërbyesit e tretë:
Mund të ndajmë informacionin tuaj me shërbëtorët tanë të besuar të palëve të treta që na ndihmojnë për ofrimin e shërbimeve (si planifikimi i takimeve ose procesimi i pagesave), por ata janë të obliguar të mbrojnë informacionin tuaj.

Kërkesat ligjore:
Mund të zbulojmë informacionin tuaj tek autoritetet ose siç kërkohet nga ligji, për të përmbushur proceset ligjore ose për të mbrojtur të drejtat tona.

Të drejtat dhe zgjedhjet tuaja

Keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me informacionin tuaj personal:

Akses dhe korrigjim:
Mund të kërkoni akses në informacionin personal që mbajmë për ju dhe mund të kërkoni korrigjime nëse është i pasaktë ose i paplotë.

Optimi për ndërprerje:
Nëse nuk dëshironi më të merrni komunikata marketingu nga ne, mund të optoni për ndërprerje duke ndjekur udhëzimet për shkarkim që përfshihen në email-et tona ose duke na kontaktuar drejtpërdrejt.

Fshirja e të dhënave:
Mund të kërkoni fshirjen e informacionit tuaj personal. Sidoqoftë, mund të na duhet të ruajmë informacion të caktuar për arsye ligjore ose operative.

Lidhje me palët e treta

Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera të internetit të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë së këtyre faqeve të jashtme dhe ju inkurajojmë të rishikoni politikat e privatësisë të këtyre faqeve para se të siguroni informacion personal.

Privatësia e fëmijëve

Shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijët nën moshën 16 vjeçare. Ne nuk mbledhim qëllimisht informacion personal nga fëmijët. Nëse zbulojmë se kemi mbledhur informacion personal nga një fëmijë nën 16 vjeç, do të marrim masa për të fshirë atë informacion sa më shpejt të jetë e mundur.

Ndryshimet në këtë politikë privatësie

Ne rezervojmë të drejtën për të përditësuar ose modifikuar këtë politikë privatësie në çdo kohë. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe dhe “Data efektive” në krye të faqes do të përditësohet përkatësisht. Ne inkurajojmë të rishikoni këtë politikë periodikisht për t’u informuar mbi mënyrën se si po mbrojmë informacionin tuaj.